学而时习之第40天
今日关键词:沟通
今天分享一下脱不花老师的八条沟通金句
1、拒绝该拒绝的事,团结该团结的人。
2、没有那么多喜欢和不喜欢,对所有的人都应该积极善意地去应对和沟通。
3、少说“你”,多说“我”和“我们”,把“我和你”的对立,转化成“我们”共同面对的问题。
4、真正的目标感,不是把目标时刻挂在嘴边,而是想方设法,把目标实现。
5、真正的建设性不是想好了一个绝对的方案再去干,而是当下、现在就可以为这件事干什么。
6、与人破冰不是一次性动作,而是一个动态的过程,关系没近一层,就要消除一层的距离。
7、当你能激励对方,赞美对方时不要犹豫。
8、最成功的说服就是不说服,让对方觉得你们俩是一伙的,你的目标就是他本来想做的事。
脱不花老师说,沟通就是一场无限游戏,以可持续为目的,开展一场无边界,不封顶,不对立的沟通。
今天外出,所以时间有点紧,就直接分享干货啦!
——言身寸的学习笔记
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